Resumen

Introducción: la comunicación es un proceso inherente a la naturaleza humana que atiende, además de expresar las necesidades, a establecer medios para socializar. El paciente geriátrico como ser humano no está exento de establecer el proceso de comunicación, el goce de sus derechos en mucho se atribuye a la capacidad que tiene para interrelacionarse y ejercer su autonomía, sin embargo, en muchas ocasiones familiares, cuidadores y profesionales de la salud se enfocan a una comunicación indirecta, sólo toman en consideración la información que proporcionan los familiares o cuidadores al momento de integrar el expediente clínico. Objetivo: demostrar la importancia de que el profesional de salud establezca un vínculo directo con el paciente geriátrico para respetar el principio de autonomía como uno de los principios rectores de la bioética. Desarrollo: el acto médico odontológico se inicia con la conversación profesional por lo que la calidad de la comunicación directa dentro de la práctica clínica es muy importante, ya que permite establecer un vínculo efectivo del que dependerá la asertividad diagnóstica y la adherencia al tratamiento. Existen elementos asociados a la comunicación que no se centran sólo en la transmisión de información; expresan emociones y se consideran como elementos subjetivos que favorecen el establecimiento de un vinculo de confianza hacia el paciente geriátrico. Los gestos, posturas, miradas, tono de voz, velocidad al hablar, se consideran como habilidades de comunicación que el estomatólogo debe incorporar a su práctica profesional durante el manejo del paciente geriátrico. Resultados: las evidencias demuestran que la comunicación directa favorece la interacción entre paciente y odontólogo, mejora la adherencia de los tratamientos, refuerza la salud emocional, reduce los síntomas y ayuda a controlar mejor el dolor. Conclusiones: es importante conocer los modelos de comunicación que, aplicados al manejo estomatológico del paciente geriátrico, favorecen la atención del paciente de manera personalizada lo que mejorará la adherencia al tratamiento.

Palabras clave: Adulto mayor Comunicación Autonomía Cuidador Salud Bioética.

2018-10-24   |   469 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 15 Núm.186. Octubre 2018 Pags. 20-23 Odont Act 2018; 15(186)