Aumento de la cobertura en detrimento de la calidad de la atención en un servicio de cardiología:

Estudio de caso en Caracas-Venezuela 

Autores: Mijares Seminario Rodrígo, Rincón Osorio Elena, Azpúrua Luis, Reyes Rosa

Resumen

El objetivo de la investigación fue evaluar, de acuerdo con el programa cardiovascular, la atención prestada a los pacientes con infarto agudo al miocardio en un servicio de cardiología en el que se aumentó la cobertura, durante el período 1998-2009. Se diseñó un estudio longitudinal con instrumentos validados por la Sociedad Venezolana de Cardiología. Los resultados evidenciaron que luego del aumento de la cobertura en 167%, a partir del año 2005, hubo una caída del 46% de la calidad de atención. La disminución de la calidad de la atención fue debida a la imposición de un aumento de la cobertura en el hospital sin consultar los actores fundamentales y sin mejorar los procesos institucionales.

Palabras clave: Calidad de la atención cobertura infarto agudo al miocardio.

2014-07-30   |   1,187 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 122 Núm.2. Abril-Junio 2014 Pags. 107-114 Gac Méd Caracas 2014; 122(2)