Resumen

Objetivo: Analizar la relación entre los datos sociodemográficos y la satisfacción del cuidado de enfermería al adulto mayor hospitalizado en el Hospital General del ISSSTE de Aguascalientes. Métodos: El diseño es analítico transversal. Muestra no probabilística por conveniencia de 47 adultos mayores en Medicina interna y encamados de Cirugía. Se aplicó el instrumentó PSI (Satisfacción con la atención de Enfermería) con una fiabilidad de 0.92 por alfa de Cronbach. Resultados: La muestra fue de 29 hombres y 18 mujeres. Se demostró que en el rango de 75 a 79 años existe un mayor nivel de satisfacción. Conforme al puntaje, las mujeres tienen mayor nivel de satisfacción que los hombres. Respecto al estado civil, los casados están más satisfechos. En cuanto a la escolaridad, el mayor índice de satisfacción lo presentaron las personas cuyo nivel máximo de estudios fue la secundaria. En la variable «ocupación», los ya jubilados están más satisfechos comparados con otras ocupaciones. Los adultos mayores con estancia hospitalaria menor a una semana (3-6 días) se mostraron más satisfechos. Conclusión: El nivel de satisfacción del usuario adulto mayor se relaciona estadísticamente con las variables sociodemográficas, las variables con mayor influencia son: educación, ocupación y días de estancia hospitalaria. La dimensión en la que hubo una mayor satisfacción fue en confianza y cuidado técnico profesional.

Palabras clave: Satisfacción adulto mayor cuidado de enfermería hospitalización

2020-12-01   |   241 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 8 Núm.3. Diciembre 2020 Pags. 99-104 Rev Mex Enfer 2020; 8(3)