Formación profesional vs. disponibilidad de infraestructura y equipo en el éxito comercial de clínicas veterinarias de la ciudad de México

Autores: López Díaz Carlos Antonio, Monterrosa Domínguez Gustavo

Resumen

Las tendencias actuales de la práctica de la clínica de pequeñas especies sugieren que la disponibilidad de capital juega un papel cada vez más importante en el éxito comercial de las clínicas y consultorios veterinarios de pequeñas especies. Esta preponderancia del capital puede determinar, bajo ciertos escenarios, una disminución de la calidad de los servicios médicos veterinarios. El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la importancia de la disponibilidad de infraestructura y equipo y de la formación profesional en el éxito comercial de clínicas y consultorios veterinarios de la ciudad de México. Se desarrollaron índices para cada una de las variables de estudio y se tomó el ingreso semanal promedio de cada clínica como indicador de éxito comercial. Con base en los índices se desarrolló un cuestionario de 80 preguntas el cual se aplicó a 73 clínicas veterinarias de la ciudad de México. Los resultados se capturaron en MS Excel y se procesaron en SPSS v. 11. Se aplicaron pruebas de correlación simple y correlaciones parciales entre las variables. Se encontró correlación positiva y significativa entre el Índice de Formación Profesional (IFP) y los ingresos de la clínica, entre el Índice de Infraestructura y Equipo (IIE) y los ingresos y entre ambos índices. La existencia de correlaciones entre todas las variables hizo suponer de la existencia de correlaciones cruzadas, por lo que se aplicaron pruebas de correlación parcial. Se correlacionó el IIE con los ingresos controlando el efecto del IFP, y también se correlacionó el IFP con los ingresos controlando el efecto del IIE. Se encontró que cuando se controla el efecto de la infraestructura y equipo, la formación profesional deja de estar correlacionada con los ingresos de la clínica. Por el contrario, se observó que si se controla el efecto de la formación profesional, la disponibilidad de infraestructura y equipo mantienen niveles de correlación positivos y significativos con los ingresos de la clínica. Los resultados demuestran que en la actualidad el éxito comercial de los consultorios y clínicas veterinarias se explica más por la disponibilidad que tienen de capital (convertido en más y mejor infraestructura y equipo) que por la formación profesional de los médicos veterinarios. La discusión de estos resultados resalta la importancia de que las organizaciones gremiales logren establecer regulaciones para el ejercicio de la profesión en esta área particular, con el fin de ofrecer como gremio cada vez mayor calidad en los servicios médicos veterinarios.

Palabras clave: Profesión clínicas de pequeñas especies gremios.

2005-01-18   |   1,132 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 15 Núm.6. Noviembre-Diciembre 2004 Pags. 199-202 Revista AMMVEPE 2004; 15(6)