Resumen

El perfil de la mortalidad en México se ha modificado de uno con predominio de enfermedades infecciosas a otro donde predominan las enfermedades crónico-degenerativas. En este último grupo destacan los tumores malignos, que ocupan el segundo lugar de mortalidad general en nuestro país. Por otra parte, se han identificado problemas en la calidad de la atención médica, como la comunicación entre médicos, pacientes y familiares, diagnóstico tardío, diagnósticos erróneos, entre otros. A partir del Sistema de Atención de Quejas Médicas (Saqmed), se seleccionaron las quejas sobre los servicios de oncología que fueron recibidas en la Conamed entre junio de 1996 y noviembre de 2000. El objetivo de este artículo es identificar los principales problemas referidos en esas quejas y brindar recomendaciones generales para el manejo del paciente con cáncer. Se incluye información sociodemográfica por tipo de Institución y diagnósticos. Por ejemplo: • 71.6% de estas quejas fueron de seguridad social. • En 46.7% de las quejas existió mala práctica médica. • 68% correspondieron a la capital (DF). • La edad media de las personas que presentaron las quejas fue de 48 años. • 67% fueron del sexo femenino. • 83.3% de las quejas estuvieron relacionadas con tumores malignos y 18.8% tuvieron que ver con órganos genitales femeninos. Contar con Normas Oficiales Mexicanas relacionadas con oncología no garantiza su aplicación: tienen que difundirse más entre la comunidad médica. Además, dichas normas deben orientarse a la población para la detección y tratamiento oportuno del cáncer y se debe promover su participación en los programas de tamizaje que desarrolla el Sector Salud. Es conveniente establecer protocolos de tratamiento oncológico específicos, implementar estrategias para evitar retrasos en el diagnóstico, dotar de medicamentos y proporcionar un manejo integral al paciente, y detectar e identificar los factores de riesgo y estilos de vida dañinos que pueden evitarse. Finalmente, se presentan nueve recomendaciones para mejorar la práctica de la medicina en la atención del paciente con cáncer.

Palabras clave: Pacientes oncológicos y recomendaciones en oncología.

2006-06-29   |   1,106 visitas   |   2 valoraciones

Vol. 7 Núm.4. Julio-Agosto 2006 Pags. 1640-1651 Diabet Hoy Med Sal 2006; 7(4)