Fragmento

A lo largo de 10 años, la CONAMED se ha consolidado como una pieza fundamental del sistema nacional de salud para impulsar la calidad de la atención médica. En los últimos 6 años y reconociendo los esfuerzos que se habían hecho desde muchos años atrás en todas las instituciones públicas y en muchas privadas a favor de la calidad, se lanzó una estrategia nacional denominada “La Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud ”,se trataba no de inventar, por supuesto, no de partir de cero. Se trataba de recuperar todos esos esfuerzos, de articularlos, orientarlos, impulsarlos y contribuir a que fuesen dando cada vez mayores frutos. Ese ha sido el esfuerzo de la cruzada a lo largo de estos seis años. Se empezó a medir de manera sistemática en todo el sistema la calidad de la atención a través de indicadores diseñados ex profeso. Se impulsaron procesos de mejora, de los cuales, hay ya evidencia en más de seiscientas unidades del país. Se establecieron reconocimientos a esos logros a través de los Premios Nacionales de Calidad. En marzo de este año, por primera vez en la misma ceremonia se hizo entrega del Premio Nacional de Calidad del IMSS que había iniciado desde la administración anterior, el Premio Nacional de Calidad del ISSSTE, el Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud y el Premio Nacional de Calidad de Hospitales Privados. Todos ellos calificados con criterios comunes. Una pieza fundamental ha sido la incorporación de la ciudadanía para validar o no los resultados de la cruzada, así más de 2000 organizaciones de la sociedad civil se han sumado de manera voluntaria para avalar lo que se hace a favor de la calidad, pero más que avalar para retroalimentar y estimular cuando así se considera conveniente a quienes están haciendo un esfuerzo para dar los mejores servicios posibles.

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2006-10-20   |   871 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 16 Núm.41. Octubre-Diciembre 2006 Pags. 6-7 Rev CONAMED 2006; 11(4)