Fragmento

En las Instituciones de atención médica, la CERTIFICACIÓN EN CALIDAD no es un fin, sino el principio de la superación constante de los servicios que se ofrecen a la comunidad, a los pacientes y a sus familiares para cumplir con el deber de preservar la vida y proteger su salud. Pero ¿qué es calidad y cuál es su utilidad?. “Calidad es la característica o atributo de un servicio o producto que cumple con los lineamientos éticos, científicos y legales de la profesión; que satisface las necesidades de la sociedad, los requerimientos del paciente y de los profesionales de la salud; que se realiza con eficiencia y con la voluntad de preservar la vida y proteger su salud, con el mínimo de riesgos”. Para optimar cualquiera de los procedimientos que se emplean en la práctica médica, es útil mejorar la relación médico-paciente, lo que ayuda a evitar conflictos legales.

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2007-01-18   |   1,352 visitas   |   1 valoraciones

Vol. 27 Núm.6. Noviembre-Diciembre 2006 Pags. 323-324 Acta Pediatr Méx 2006; 27(6)