Resumen

Introducción: La segunda línea de acción del Programa Nacional de Salud Mental de México (2007-2012) establece: combatir el estigma y la discriminación en torno a las enfermedades mentales. Para ello el Hospital Psiquiátrico Fray Bernardino Álvarez ha desarrollado transformaciones para modificar la percepción de la hospitalización psiquiátrica y el trastorno mental. Material y métodos: Se realizó un estudio exploratorio para conocer la percepción de los usuarios y trabajadores al modificarse el tipo de puertas en las salas de hospitalización continua. La colección de datos se realizó mediante encuesta de 7 reactivos para cada grupo; sólo se incluyeron usuarios subsecuentes que hubiesen conocido las anteriores puertas. Resultados: La encuesta se aplicó a 116 personas: 40% fueron trabajadores, 33% familiares y 27% pacientes, en todos los casos se consideró positivo el cambio de puertas. El síntoma positivo más frecuentemente referido por el personal fue la disminución de la ansiedad. El cambio le agradó al 92% de los familiares y al 87% de los pacientes, mientras que sólo 60% de los trabajadores recomendaría que se cambiaran las puertas. El promedio de internamientos en los pacientes fue de 4.1, siendo mayor en hombres; los familiares se sienten más tranquilos al verificar que el trabajo hospitalario en el área de la salud mental no difiere del de otras unidades médicas. Conclusiones: Las modificaciones de imagen sí influyeron positivamente en los encuestados, la satisfacción de los mismos y el clima organizacional. El reto actual es combatir la resistencia al cambio que muestran 40% de los trabajadores, y demostrar que es factible y seguro atender cuadros agudos en Psiquiatría usando ambientes hospitalarios transparentes.

Palabras clave: Resignificación psiquiátrica hospitalización psiquiátrica desmitificación del tratamiento psiquiátrico.

2010-06-29   |   650 visitas   |   2 valoraciones

Vol. 18 Núm.6. Noviembre-Diciembre 2009 Pags. 174-183 Psiquis 2009; 18(6)