Resumen

La consideración de la carga mental de trabajo es una de las dimensiones que ha ido ganado terreno en la preocupación de aquellos que se interesan en las condiciones de trabajo y la efectividad del desempeño humano. No obstante, tal como ya lo constatara Gillet (Gillet 1987) hace más de veinte años, a pesar de la creciente popularidad de este concepto, su definición y alcances resulta aún ser problemático. Se revisa en este artículo la trayectoria histórica del concepto y del estado del arte en materia de carga mental de trabajo, antecedentes relacionados con los procesos de formación de recursos cognitivos, emocionales y sociales involucrados en el enfrentamiento de exigencias laborales, así como metodologías disponibles para la evaluación de la carga mental de trabajo.

Palabras clave: Carga mental exigencias laborales métodos de evaluación.

2011-06-02   |   1,201 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 12 Núm.36. Abril-Junio 2010 Pags. 281-292 CyT 2010; 12(36)