Resumen

El objetivo de la presente investigación fue adaptar y validar el cuestionario Trabajo Emocional (TREMO) realizado por Moreno-Jiménez, Gálvez y Garrosa (Moreno-Jimenez et al. 2004) en su versión corta de 20 ítems. Este constructo se relaciona con la carga emocional, la valencia y la variedad de la misma, así como su relación con las características del puesto de trabajo y con aspectos organizacionales como la cultura organizacional. Se aplicó el cuestionario en un grupo de trabajadores de la salud (N = 182) obteniéndose valores de fiabilidad adecuados; se sometió a un análisis factorial y se obtuvo 5 factores que explican el 56.97% total de la varianza. Los resultados confirman las dimensiones de la escala original. Es importante resaltar que es la primera aproximación al estudio de este constructo en una población trabajadora venezolana.

Palabras clave: Trabajo emocional trabajadores de la salud emociones recursos humanos en salud cuestionarios validación centros de salud cultura organizacional ambiente de trabajo lugar de trabajo.

2011-06-02   |   747 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 12 Núm.35. Enero-Marzo 2010 Pags. 263-266 CyT 2010; 12(35)