Comprendiendo el burnout

Autor: Maslach Christina

Resumen

En años recientes, “burnout” se ha convertido en una forma popular de describir la agonía personal del estrés laboral. La imagen evocadora de una llama que se está reduciendo a cenizas parece resonar con la propia experiencia de la gente de una erosión psicológica con el paso del tiempo. El “fuego” inicial de entusiasmo, dedicación y compromiso con el éxito se ha “quemado” (burned out), dejando detrás las brasas humeantes del agotamiento, cinismo e ineficacia. El modelo literario de este fenómeno, como se describe en A Burnt-out Case (1961), es el arquitecto espiritualmente atormentado y desilusionado que abandona su trabajo y se retira a la selva africana. Pero una abundante investigación en los últimos 25 años ha establecido que este fenómeno no es meramente ficticio, y que no está reservado para casos raros. Más bien, el burnout es una experiencia de trabajo bastante común y extendida, que sirve como un indicador de una alteración mayor en la relación de la gente con su trabajo.

Palabras clave: Agotamiento profesional salud laboral ambiente de trabajo condiciones de trabajo factores de riesgo riesgo laboral.

2011-07-22   |   1,375 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 11 Núm.32. Abril-Junio 2009 Pags. 37-43 CyT 2009; 11(32)