Fragmento

La palabra, instrumento idóneo para persuadir, convencer, dialogar y discutir fue el personaje principal del Segundo Simposio Internacional organizado por la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed). Con el título Por la Calidad de los Servicios Médicos y la Mejoría de la Relación Médico-Paciente, nuevamente, como en su primera edición, el Simposio reunió a prestadores de servicios médicos dispuestos a reflexionar, externar y compartir sus puntos de vista en torno a los obstáculos y retos para ofrecer mejores servicios de salud a la población mexicana. Los días 24, 25 y 26 de noviembre de 1997, el World Trade Center de la Ciudad de México fue el escenario donde especialistas nacionales y extranjeros expusieron sus experiencias de acuerdo a la temática de los tres módulos en que se dividió el Simposio: 1) Definición de calidad en la atención médica, 2) La normalización, ¿Factor determinante en la calidad de la atención?, y 3) La relación médico-paciente como elemento básico de calidad. Inquietudes, desavenencias y acuerdos se ventilaron en este evento que, como dijo el Comisionado Nacional de Arbitraje Médico, Héctor Fernández Varela, durante la inauguración del Simposio, debe servir para analizar temas importantes sobre la calidad de los servicios de salud dentro de un marco de eficiencia, efectividad y oportunidad que tengan como fin la satisfacción de los usuarios.

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2003-02-15   |   781 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 1 Núm.5. Enero-Marzo 1997 Pags. 24-44. Rev CONAMED 1997; 1(5)