Resumen

Se realizó un estudio cualitativo de tipo evaluativo, con vistas a determinar la calidad de la atención a 28 madres de recién nacidos con bajo peso, pertenecientes al Policlínico Docente “30 de Noviembre” de Santiago de Cuba, desde enero a diciembre del 2010. Se confeccionaron tablas de distribución de frecuencias, se utilizó el porcentaje como medida de resumen relacionado con variables cualitativas y la prueba de hipótesis no paramétricas con 95% de confiabilidad. Asimismo se emplearon técnicas estadísticas de procedimiento a partir de las encuestas aplicadas. Al comparar los indicadores de cada criterio con los estándares prefijados en cuanto a la competencia profesional, la satisfacción de usuarias y los prestadores de servicio, se concluyó que la calidad de la atención a estas madres fue inadecuada.

Palabras clave: Gestante recién nacido bajo peso calidad de la atención evaluación de indicadores atención primaria de salud.

2013-03-26   |   362 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 16 Núm.9. Septiembre 2012 Pags. 1333-1340 Medisan 2012; 16(9)