Estrés y fatiga operacionales en sobrecargos de aviación mexicanos

Autores: Rico Jaime Víctor Manuel, Lee González Alfonso

Resumen

Introducción: Los sobrecargos de aviación son piezas importantes para la seguridad en casos de emergencia durante el vuelo y tienen, además, la obligación de servir de acuerdo con los turnos que las aerolíneas comerciales diseñan. Objetivo: Analizar las condiciones de trabajo de los sobrecargos y su influencia sobre la aparición de fatiga y estrés en los mismos. Material y métodos: Se efectuaron cinco evaluaciones diferentes: A) Determinación de cortisol y 17 cetoesteroides en sangre, como indicador de estrés. B) Encuesta para evaluar subjetivamente la carga y condiciones de trabajo, generadoras de estrés y fatiga. C) Prueba psicológica de evaluación, en la cual se utilizó el subtest de claves del Wais (escala de inteligencia Weischeler para adultos) evaluando coordinación motriz, capacidad de aprendizaje y percepción visual como índices de estrés. D) Observación directa de las actividades operacionales de los sobrecargos. E) Determinación de jornadas laborales vs. periodos de reposo. Resultados: Las condiciones de trabajo de los sobrecargos deteriora su calidad de vida debido a constantes estímulos estresógenos que ocasionan desequilibrios biopsicosociales. El estrés y la fatiga derivan en improductividad e insatisfacción en el trabajo. Conclusiones: Los sobrecargos están en riesgo de padecer a corto y mediano plazo, diversas enfermedades psicosomáticas; sufrir envejecimiento prematuro y enfermedades crónicas degenerativas debido a las condiciones de trabajo y a los estímulos adversos a los que se exponen durante las jornadas laborales.

Palabras clave: Jornadas de trabajo estrés fatiga.

2013-10-07   |   2,016 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 67 Núm.3. Mayo-Junio 2013 Pags. 77-97 Rev Sanid Milit Mex 2013; 67(3)